Informations de retrait

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Martin Döbling, Hauptstr. 66, 76872 Winden, Allemagne, téléphone +49 1520 5831358, e-mail [email protected]) de votre décision de vous retirer de ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier ce contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en tout état de cause, vous n’aurez à payer aucun frais du fait d’un tel remboursement.

Si vous avez demandé à commencer l'exécution de services (par exemple un abonnement de rang) pendant le délai de rétractation, vous nous paierez un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture complète du contrat.

Expiration anticipée du droit de rétractation pour le contenu numérique

Pour un contrat de fourniture de contenu numérique non sur support matériel (par exemple produits cosmétiques, abonnements de saison, boosters de serveur), le droit de rétractation expire une fois que nous avons commencé l'exécution après que vous avez expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution avant la fin du délai de rétractation, que vous avez confirmé que vous perdiez votre droit de rétractation en donnant ce consentement et que nous vous avons fourni une confirmation du contrat sur un support durable (e-mail) (§ 356, paragraphe 5, BGB).

Dans la boutique, nous demandons ce consentement et cette confirmation avec une case à cocher séparée avant de commander. L'objet étant débloqué juste après le paiement, le droit de rétractation pour les cosmétiques et le season pass expire généralement lors de son déverrouillage, pour les boosters de serveur lorsqu'ils sont ajoutés à la file d'attente.

Pour un pass saisonnier acheté en prévente, nous commençons également la représentation juste après le paiement : nous débloquons le bonus de prévente (pour la saison 1, le chapeau Early Supporter) et attribuons de manière contraignante la piste premium à votre compte Minecraft. Le droit de rétractation expire donc déjà à ce moment-là et pas seulement au début de la saison, même si la piste premium ne peut être utilisée qu'à partir du début de la saison.

Modèle de formulaire de rétractation

(Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat.)

À Martin Döbling, Hauptstr. 66, 76872 Winden, Allemagne, e-mail : [email protected] :

I/We (*) informe par la présente que I/We (*) résilie du contrat de vente my/our (*) des marchandises suivantes (*)/for la fourniture du service suivant (*) _______________________ Commandé le (*)/received le (*) : ____________ Nom du ou des consommateurs : ____________ Adresse du ou des consommateurs : ____________ Signature du(des) consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) : ____________ Date : ____________

(*) Supprimer la mention inutile.